۳ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «خدمات باشگاه مشتریان» ثبت شده است

صرفه جویی در زمان شما با سیستم باشگاه مشتریان

اهداف باشگاه مشتریان

 

سامانه باشگاه مشتریان به علل مختلفی برای شما حائز اهمیت است که یکی از مهم ترین آن ها صرفه جویی در وقت شما است. تصور کنید خودتان بخواهید اسامی تمام مشتریان وفادار را ثبت کرده، به آن ها بابت هر فعالیتی بنا به ارزشی که برای شما دارد امتیاز دهید و سپس این امتیازها را در مجموع به عنوان پاداشی برای فرد در نظر بگیرید؛ چه هزینه ای را باید صرف کنید؟ حال تصور کنید سیستم این کار را برای شما به صورت خودکار انجام می دهد. نکته قابل توجه در طراحی باشگاه مشتریان این است که هر کسب و کار باشگاه مخصوص خود را طلب می کند بنابراین صرف تقلید نمی تواند شما را به جایی برساند اما می توانید برای شروع و پرورش ایده در مورد سامانه چند نمونه موفق را بگیرید و برای به نتیجه رساندن باشگاه مشتریان خودتان ایده های نو بدهید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
محمدرضا شیخ بهائی

باشگاه مشتریان، بازاریابی رابطه مند

سیستم باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان به عنوان یک واحد ارتباطاتی میان افراد و سازمان ها تعریف می شود. هدف از راه اندازی باشگاه مشتریان، فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آنها به وسیله ایجاد یک رابطه عاطفی با آن ها است. مشتریان قدیمی نسبت به مشتریان جدید سودآورتر هستند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
محمدرضا شیخ بهائی

با استفاده از باشگاه مشتریان هزینه های سازمان خود را کاهش دهید!

راه اندازی باشگاه مشتریان

 

می توان گفت راه اندازی باشگاه مشتریان یک سرمایه گذاری سودآور است. هزینه نگهداری یک مشتری وفادار ۵ برابر کمتر از هزینه جذب یک مشتری جدید است و مشتریان وفادار تا ۲۰ درصد بیشتر از سایر مشتریان از شما خرید می‌کنند. قانون ۲۰-۸۰ را بخاطر داشته باشید که می‌گوید: ۸۰ درصد فروش شما توسط ۲۰ درصد از مشتریانتان انجام می‌شود.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
محمدرضا شیخ بهائی