لحظه صفر حقیقت که اولین بار توسط کمپانی گوگل مطرح شد، درست زمانی است که شما به خرید یک محصول فکر می کنید. در این هنگام شما به سراغ گوشی موبایل تان می روید و آن محصول را در گوگل سرچ می کنید. گوگل به کمک الگوریتم های خود بهترین نتایج را به شما نشان می دهد. این موقعیت سرنوشت ساز در اختیار صاحبان کسب و کار است که به طور موثر بتوانند خود را در صفحه اول گوگل به مشتریان پرزنت نمایند. لحظه صفر حقیقت مقدمه ای در فرآیند خرید یک محصول است. مشتری پس از بازدید وب سایت شما تصمیم می گیرد محصول شما را بخرد یا نه. در این زمان مشتری بسته بندی محصول، قیمت ، ظاهر، رنگ و سایر پارامترهای مدنظرش را ارزیابی می نماید. اینجاست که نرخ تبدیل مطرح می شود.
روزانه میلیون ها مشتری در لحظه صفر حقیقت از گوگل کمک می گیرند، اگر شما در فضای دیجیتال نباشید یعنی اصلا وجود ندارید.
محمدرضا شیخ بهائی مشاور دیجیتال مارکتینگ
