فروش! این کلمه آشنا به گوش همه ما است که از دیر باز تا امروز، اهمیت خود را از دست نداده و می توان گفت حتی مهم تر نیز شده است. شاید در گذشته فروش شکل ساده تری نسبت به امروز داشت، اما امروزه یکی از ارکان فروش موفق، گذراندن دوره های آموزش فروش یا بهره گیری از مشاوره فروش است. برای روشن ساختن اهمیت آموزش فروش به سخنی از برایان تریسی اکتفا می کنیم:
در دنیای امروز همه افراد تنها به فکر فروش محصولات و خدمات خود هستند و با نگرش کوتاه مدت خود به فرآیند خرید موجب می شوند افراد از خریدشان راضی نباشند و چرخه خرید از فروشگاه متوقف شود. به نظر شما مشکل کار کجاست؟
مشاوره فروش به معنی تبیین و تدوین استراتژی های فروش و بازاریابی، مهندسی فروش، عارضه یابی فرآیند فروش، قیمت گذاری، تعیین اهداف و استراتژی ها، کشف بازارهای جدید، بررسی وضعیت رقبا، تدوین نقشه راه تیم فروش، آموزش تیکنیک های حرفه ای فروش، ارتباط موثر با مشتریان و ایجاد مشتریان وفادار و … است. کسب و کارهایی که در بخش فروش خود دچار بحران شده اند با بهره گیری از خدمات مشاوره فروش می توانند تاکتیک ها و استراتژی های مناسبی را در برخورد با بازار و مشتریان اتخاذ کنند.
